Apprendi (en adelante "La Plataforma"), con domicilio en Ciudad de México, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Esta política aplica para el uso de nuestro sitio web (apprendi.com.mx) y nuestras aplicaciones móviles (Android e iOS).
2. Datos que Recopilamos
Para brindarte el servicio educativo, recopilamos la siguiente información mínima necesaria:
Información de Identificación (vía Google Login): Al iniciar sesión, obtenemos tu nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil proporcionados por Google.
Datos Académicos: Registramos tu progreso en los cursos, calificaciones de simuladores, historial de clases vistas y tiempo de estudio.
Datos de Dispositivo: Información técnica sobre tu dispositivo (Modelo, Sistema Operativo) para optimizar la reproducción de video.
Importante sobre Pagos: Apprendi NO almacena ni procesa datos bancarios completos. Todos los pagos son procesados de forma segura a través de Stripe.
3. Uso de la Información
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
Permitir el acceso y autenticación a tu cuenta (Login).
Personalizar tu ruta de aprendizaje basada en tus resultados.
Generar reportes de probabilidad de ingreso a la universidad.
Notificarte sobre clases en vivo o cambios en el horario.
4. Servicios de Terceros
Nuestra aplicación utiliza servicios de terceros que pueden recopilar información utilizada para identificarte:
Google Services & Firebase: Para autenticación, base de datos en tiempo real y análisis de rendimiento.
YouTube API: Para la reproducción de las clases en vivo y grabadas.
Stripe: Para el procesamiento seguro de pagos.
5. Eliminación de Datos (Derechos ARCO)
De acuerdo con la legislación mexicana y las políticas de Google Play, tienes derecho a solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos asociados.
Para ejercer este derecho, o para Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos, envía un correo a: